我们的服务 Our Services
始终以实际行动，实践着自己的承诺、完善着服务体系。
电话热线支持
中教高科设定了专门的服务电话热线，配备有经验的售后支持人员接听，多数问题可以即刻解答。服务热线电话是：北京010-62967138.（每天/小时，9:00-18:15，每周5天
）24小时支持热线：制定一名技术支持工程师跟踪服务。
现场技术服务
现场服务时间为星期一至星期五9：00到18：00。
对于原力OTT互联网电视平台提供一年内免费维护，一年后酌情收取一定的维护费用。
保修期：一年（从最终验收签字之日起计算），CMS系统6个月内免费维护升级。
Email 咨询解答
提供成本低、响应迅速的 Email 咨询答疑。您可以将遇到的各种问
题或要求直接发往 Email：info@forcetech.net。
一般情况，我们将在24小时内答复。
网上远程指导和咨询
除了电话支持和邮件咨询之外，我们还为客户提供了更进一步的网上远程
指导与咨询服务。原力科技的售后工程师将通过视频会议系统与客户实现
远程面对面的交流，并在这个平台上提供各种技术指导、方案咨询和远程
培训服务。 此外，原力科技的售后工程师可以通过远程检测和控制手段协
助客户进行问题诊断、服务器配置等远程技术服务。
